Часто задаваемые вопросы

В чем отличие вашей продукции от других популярный брендов?

А вы когда-нибудь обращали внимание на срок хранения детского питания, которое вы покупаете?
Нередко он составляет от 12 до 24 месяцев. 

Главное отличие в том, что наша продукция хранится всего 7 дней и изготавливается с помощью метода Сувид, поэтому она сохраняет в себе все полезные свойства фруктов и овощей.

Почему ваши продукты хранятся 7 дней?

Наша продукция может храниться в течении 7 дней благодаря нашей высококлассной упаковке SuperLock®. Мы не добавляем в наши продукты консерванты и подсластители, поэтому 7 дней - оптимальный срок хранения, при котором сохраняются все полезные свойства фруктов и овощей.

Что такое Сувид?

Сувид – новый способ приготовления здорового питания. Кулинарная техника сувид (также су-вид, от франц. sous-vide, «под вакуумом») – это метод медленного приготовления блюд с использованием точных температур. Продукты, упакованные в герметичный пищевой пакет, обрабатываются в водной среде. Отсутствие воздуха имеет практическое значение: готовая пища дольше хранится в охлаждённом виде, не потеряв при этом своих полезных свойств и витаминов. Вакуумный метод сохраняет натуральные соки овощей и фруктов, их яркий естественный аромат и свежую хрустящую текстуру.

В чем особенность вашей упаковки?

Мы используем упаковку SuperLock®, которая имеет самые высокие стандарты качества.
• Высокий кислородный барьер на всех поверхностях упаковки
• Продукты сохраняют свежесть и полезность в течении продолжительного времени
• Отвинчивающаяся крышка
• Многоразовое использование
• Не бьется в отличие от стеклянных банок
• Можно разогревать в микроволновке в отличие от мягких упаковок

Где вы берете ингредиенты?

Мы работаем с надежными и проверенными поставщиками органических и фермерских продуктов из России и Стран Ближнего Зарубежья

Почему доставка только в определенные дни?

Для того, чтобы иметь возможность приготовить вам свежие соки и пюре, мы просим вас делать заказ заранее. Таким образом в день доставки вы получите свежеприготовленные продукты

В какие города вы доставляете питание?

Доставка осуществляется только по Москве в пределах МКАД

Я заплатила с карты, но хочу вернуть деньги

Если вы оплатили заказ банковской картой или с помощью электронных платежей, но по каким-либо причинам хотите его отменить, мы вернём вам средства на ту же банковскую карту

Сколько может храниться детское питание?

Наши продукты хранятся 7 дней в холодильнике при температуре от 0 до 6 С°.
На каждой упаковке указан день, до которого продукты остаются свежими.
Открытую упаковку мы рекомендуем хранить не более 12 часов в холодильнике
при температуре от 0 до 6 С°.

Если я сделаю заказ сейчас, через сколько привезете?

В данный момент доставка осуществляется по определенным дням.
Если вы сделали заказ в день доставки, то он будет перенесен на следующий открытый день доставки.

Сколько стоит доставка?

Доставка в пределах МКАД - 250 рублей.

Доставка за МКАД - 400 рублей.

При заказе от 2000 рублей доставка бесплатная.

Как я могу оплатить заказ?

Наличными курьеру - оплата при доставке заказа по указанному вами адресу.

Банковскими картами Visa и MasterCard - онлайн оплата при оформлении заказа в корзине.

Есть ли у вас самовывоз?

На данный момент нет

Что если мне привезут товар ненадлежащего качества?

Если вам доставили товар ненадлежащего качества, то мы гарантируем вам бесплатную замену испорченного товара на аналогичный надлежащего качества или возврат денежных средств